Pourquoi Overia Technologies existe
Notre conviction est que l’intelligence artificielle crée davantage de valeur lorsqu’elle est construite à partir de la compréhension des métiers qu’elle accompagne.
Nous développons donc des solutions destinées à simplifier certaines étapes de la relation entre une entreprise, ses prospects et ses clients.
Une technologie issue de situations réelles
Les questions répétitives, les demandes incomplètes, les difficultés d’orientation et le temps consacré aux tâches de qualification font partie des réalités rencontrées par de nombreuses équipes.
Overia Technologies cherche à transformer ces problématiques en parcours plus simples, en combinant automatisation et intervention humaine.
Sassuria, traduction concrète de cette vision
Sassuria a été développée comme une conseillère digitale capable d’accompagner une conversation dans le cadre défini par l’entreprise.
Elle peut comprendre une demande, apporter des informations, recueillir les éléments nécessaires, qualifier un besoin et faciliter la prochaine étape du parcours.
Notre vision de l’IA
Nous ne pensons pas que l’avenir de la relation client sera entièrement automatisé. Nous croyons à une collaboration intelligente entre technologie et équipes humaines.
L’IA apporte disponibilité, rapidité et capacité de traitement. L’humain apporte expertise métier, jugement, empathie et capacité de décision.
Une ambition simple
Notre ambition est de concevoir une intelligence artificielle utile, concrète et adaptée aux réalités des entreprises et de leurs clients.
L’IA ne remplace pas la relation client. Elle lui permet d’aller plus loin.
Informations société
OVERIA TECHNOLOGIES
SARL à associé unique au capital de 1 000 €
SIREN : 843 733 684
RCS Paris : 843 733 684
Siège social : 24 rue de Clichy, 75009 Paris, France